Accord Mediametrie – OJD, une étape importante pour les utilisateurs de la mesure d’audience des sites Internet

Le marché en rêvait, Médiamétrie et l’OJD l’ont fait !

Les 2 grands acteurs des données chiffrées du marché publicitaire ont signés début Mars un accord pour lancer la mesure hybride des sites internet : la réponse à une attente non seulement de la part des annonceurs et agences médias, en demande de toujours plus de fiabilité dans les chiffres médias, mais aussi de la part des éditeurs, qui souhaitaient être rassurés sur la mesure de leurs performances à leur juste hauteur.

Rappelons le contexte.

Jusqu’à aujourd’hui 2 types de données étaient disponibles sur Internet, pour les décisionnaires médias : la mesure de l’audience des sites via le panel Mediametrie Nielsen NetRatings, dite « user centric » d’un côté, et la mesure de la fréquentation des sites, dite « site centric » par l’OJD, de l’autre.

La mesure de l’audience des sites via le panel Mediametrie Nielsen NetRatings est donc issue d’un panel représentatif d’internautes dont l’ordinateur est équipé d’une « boite noire », qui permet d’enregistrer l’ensemble du surf effectué à partir de celui-ci. Les panélistes sont identifiés sur des critères qualitatifs (âge, catégorie socio-professionnelle, …). Les données ainsi recueillies sont ensuite extrapolées à l’ensemble de la population d’internautes (environ 39 millions d’individus). Cette mesure portait en elle les failles propres à la méthode des panels :

• la question de la représentativité du panel
• la difficulté à panéliser certaines catégories de la population (des CSP+++ ne souhaitant pas divulguer leurs parcours internet, des individus en entreprises dont le serveur n’autorise pas le téléchargement de la « boîte noire », …)
• le risque d’erreur au cours de l’extrapolation depuis le panel à l’ensemble de la population, quant aux données « quantitatives » : pages vues et visites.

C’est d’ailleurs ce dernier point qui a motivé en son temps le lancement de la mesure de la fréquentation des sites par l’OJD, créant ainsi les seules véritables données quantitatives fiables, via des outils « labélisés » (Estat / Mediametrie, Net Solution Partner, AT Internet, …). Les chiffres obtenus et certifiés par l’OJD portent donc sur le nombre de visites, de pages vues, la moyenne de pages vues par visite, et ce quel que soit le lieu (France ou étranger) et le support de connexion (ordinateur, tablette, smartphone).

Il s’agit donc d’améliorer le système, de parvenir à une vision complète et exhaustive de l’audience d’un site, d’en enrichir les résultats en en mesurant mieux l’activité réelle.

La réconciliation des deux types de données va permettre une « correction » du panel. Ainsi, à univers comparable (connexions France et depuis un ordinateur), les chiffres fournis par l’OJD vont notamment permettre de reconsidérer le poids de représentation dans la population de chacun des panélistes, et donc de corriger par voie de conséquence, l’audience globale.

Un échantillon représentatif de 200 sites certifiés par l’OJD, toutes familles d’appartenance confondues (portails, sites de contenu éditorial, d’annonces, d’e-commerce,…) sera utilisé pour redresser l’échantillon d’internautes. Les résultats de l’ensemble des sites, sur le critère « Visiteurs Uniques » sera impacté, chaque panéliste étant concerné par au moins un de ces 200 sites.

Le calage quant à lui, concernera les résultats en matière de visites et de pages vues. Pour les 300 (à ce jour !) sites dont les chiffres sont certifiés par l’OJD, les données Nielsen seront remplacées par les données OJD (hors étranger et uniquement depuis un ordinateur).

À noter qu’une première tentative de mesure hybride avait été menée il y a quelques années. Baptisée Standard 3, elle avait échoué principalement parce qu’elle s’appuyait sur des données quantitatives non certifiées par un organisme indépendant comme l’est l’OJD.

Source : lesblogsmedias.fr, article du 9/03/2012